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一、充分了解企業的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰...

目前，多數外貿企業不敢輕易嘗試開發小語種市場，主要原因在于語言溝通障礙，很難把單接下來。而跟用英語的客戶合作，輕松簡單一些，在簽訂合同環節也比較好把關。但事實上，傳統英文市場的需求正在不斷下降，競爭則開始趨于飽和，許多傳統歐美市場已經被一些龍頭企業所占據。現實狀況是，幾乎每一家出口型企業都具有和英語市場溝通的能力，所以作為基礎條件，英語溝通能力已不再作為出口型企業的加分項。每一家外貿企業都擁有自己的英語市場業務人員和英語網站，使用的可能是同一個英語B2B平臺，收到的可能是同一個英語詢盤，參加的可能是同一個展會，接觸的可能是同一個說著英文的采購商，所以，你和無數同行很可能在競爭同一個訂單。 ...